訪問介護ご利用の流れ

STEP1

お問い合わせ

お電話・メールでお気軽にお問い合わせください。
ご利用者様、ご家族さまの介護に関する悩みなどお聞かせください。
お見積もりは無料ですので、「きょうあい」スタッフまでご相談ください。

STEP2

訪問

事前にご自宅へ伺い、サービスの手順や使用する物、場所などを確認します。
依頼内容や困っていること、必要なサービスなどなんでもご相談ください。今後どのようなサービスが必要になるか、ご提供できるかを細かく説明します。

STEP3

契約

重要事項説明書・契約書・個人情報使用同意書により、サービスの内容や費用のお見積もり提示します。
内容に不明点などがございましたらお気軽にお尋ねください。
ご依頼主様がサービス内容にご納得いただければご契約となります。

STEP4

サービス開始

スタッフの人選などについてのご相談も承りますのでご安心ください。
サービス内容に関しては、ご利用者様の環境の変化によって変更されることもあると思います。その際は遠慮なくご相談ください。